【ヘブバン】問い合わせで弁護士の名前出したら態度がころっと変わったわ

276: ID:JhkCkXst0

問い合わせっていろんな人が返信してるんだな
課金バグの件で何か対応変(毎回言ってることが変わる)から上席の人に対応してくれって言っても無駄だったから、弁護士の名前出したら申し訳ありません。全部見直して全面的に不備って言われたわ
やっぱ裁判とかは流石に嫌なんだな

281: ID:/Zlkv5fwd

>>276
福岡きたー
なんかおもろそうなことになってるな

345: ID:JhkCkXst0

>>281
しゃあない。運営の対応腹立つんやもん
返金通るから住所とか色々教えろ→再検討した結果やっぱり無理です→無理なら個人情報教えないよね普通？→皆さんに同じ対応なのでご了承ください→それはいいけど個人情報を聞き出したのはおかしいよね？弁護士もそう言ってます。裁判したいので証明作るために責任者の名前など教えてください→今回に限り特例で返金します
こんな感じになったからな。もう泣き寝入りしたら負けだと思ったから徹底的にやるつもりだったけど解決した

354: ID:y2tj8PBsd

>>345
お前何回同じ話するんだよ
おじいちゃんかよ??

362: ID:JhkCkXst0

>>354
何回もというより毎回同じ返答しかこないし、ここまでくるのに2ヶ月以上かかってるからなあ
別に返金しろってわけじゃなくて運営のテンプレで流されそうな人おったらちゃんと対応するからな！って言えばいいよって伝えたいだけだわ

380: ID:iZ4JkYSRa

>>362
弁護人費用いくら払ったの？

385: ID:JhkCkXst0

>>380
一回目は消費者センターに聞いて無料の人の名前使わせて貰ったから費用は掛かってないよ
これから先裁判になったら掛かる予定だった

394: ID:iZ4JkYSRa

>>385
なんだ無料相談の弁護士か

404: ID:JhkCkXst0

>>394
段階踏む予定だったから
ほんとは無料は不安だったから友達に頼むのも考えたけど、友達からは一旦言うだけ言ってみたら？って言われたから取り敢えず対策するつもりですよ。って送ったらそこで終わったって感じ

440: ID:I/uQcimEM

>>345
この福岡ってガキが勝手に課金したから返金しろって言ってた返金ガイジだっけ？

405: ID:KR5C42N/d

ゲームで返金はよくわからん?
課金失敗して虚空に消えたとかじゃないんやろ

410: ID:kYkqF2L8d

>>405
なんか余裕が無いって感じするよな

428: ID:JhkCkXst0

>>405
いや、課金失敗して虚空に2回消えてるからね
その2回はAppleが返金してくれたけど課金バグで課金出来ずに残り数十回転が回せず天井いけなかったり、朝起動したらチュートリアルからになったり変な挙動するからおかしいやろ？ってところから始まってる
あと俺はシンクロなんてクソゲやってねえw

433: ID:KR5C42N/d

>>428
虚空にきえたの戻ってきたのなら良くない？

448: ID:JhkCkXst0

>>433
いや、天井分までiTunes買ったのに課金出来ずに天井まで回せずクレカじゃなかったから現金化出来なくなって理不尽やろって思ったからやった
クレカも試したけどどっちも課金できんやったし

452: ID:KR5C42N/d

>>448
どっちも課金できないのはつらいけど
しばらく待てば治るとかのやつじゃない？
Itune入れてクォーツ買ってから回せなくなるのならまじどうしようもないけど
Ituneカードのままならまあな感じはある

459: ID:JhkCkXst0

>>452
1ヶ月待ったけど原因不明。今日解決したけど課金不可に関しては治ってないよ

469: ID:KR5C42N/d

>>459
課金不可直ってないのは擁護できんわ?

462: ID:7EerWdXed

>>428
ごめんよじゃあ濡れ衣だわ

https://i.gyazo.com/6722eec08c8af92273444dea14372621.png

427: ID:GgL8/MAo0

福岡は前現れた時に子供が勝手に課金したから返金とか言ってたし多分アレな人なんだと思ってる

438: ID:JhkCkXst0

>>427
あれは1回目の返金は通るって聞いたからそれでやった。
というより、他の申請項目だとそもそも申請処理まで届かなくて仕方なかった

455: ID:JhkCkXst0

むしろ何で返金が悪なのかわからん
改善して欲しいなら返金が1番ダメージあるやろ
問い合わせしても無意味やぞ

457: ID:Zy/YKy2wr

>>455
まともに運営してんだから応援したれや

461: ID:KR5C42N/d

>>455
返金は別にいいとおもうけど
返金に関して騒ぎ立てるのが悪とは思う

466: ID:4xgKiAOCd

>>455
応援の仕方がおかしいよね

473: ID:iZ4JkYSRa

>>455
良いか悪いかは別として、利用規約に同意してゲームしてるだろ？
後さ、理由がどうあれ最初の子供に勝手に課金されたって嘘は良くないだろ

478: ID:snnrbdlAd

>>473
良くないというか普通に犯罪だな

486: ID:JhkCkXst0

>>473
嘘に関しては俺も頭冷やしたから新たに申請した
>>464
だって治さねえんだもん。本気で治す気あるなら返信が毎回1週間になるかっての
だいたいiTunesで入れたのにクォーツだけ買えないんだから有償だけ残るんだぞ？返金するしかないやん

496: ID:iZ4JkYSRa

>>486
嘘の件は運営に謝罪したか？

506: ID:JhkCkXst0

>>496
子どもの件はこちらの監督不行届けでした。とは伝えた

516: ID:UWXS8tELa

>>506
嘘なんだろ？虚偽の申請しといて謝罪も無し、運営には弁護士に相談してると脅迫紛いで返金させるとか、普通の神経じゃねーわな

524: ID:ocnFHLZ/0

>>486
ｉＴｕｎｅカードでアップルＩＤに課金してからの購入ができんかったの？
それ林檎がダメなんじゃ

575: ID:JhkCkXst0

>>524
iTunesを買う→ヘブバンに入れる→ヘブバンのクォーツ購入画面の決定を押す→買えない
>>527
動画はないけど画像はあるかもしれん
IPに関してはあんまりわかんない。ただWi-Fiはマンション共有のを使ってる
買えない画面はこれ

https://i.imgur.com/YcbcJNx.jpeg

589: ID:R58ovyBX0

>>575
なんかフチが気になるけどマジなのかな
ワイにはわからん

593: ID:JhkCkXst0

>>589
iPhoneのもあるよ
これはiPhoneがダメだったからダメ元でpcのエミュで試した画像
ここらへんは全部運営の指示通りに動いてたからごちゃまぜになっててすまん

594: ID:pc0K/Hns0

なんでandroidエミュなのにitunesカード買ってんだよ
福岡大丈夫か？

595: ID:yCXDy5Whd

すまん、よくわからんけどiTunes買ってエミュレーター（Android）で課金しようとしてたの？?

618: ID:JhkCkXst0

>>594-595
すまん。これは俺の画像選択ミスだわ
2枚目のがiPhone。1枚目はクレカ

631: ID:pc0K/Hns0

>>618
嘘ついてたり画像ミスったとか不審な点が多すぎる
運営にも同じようなメール送ってたから信用されなかったんだろう
おつかれ

646: ID:JhkCkXst0

画像の選択ミスくらい許してくれよ
嘘は悪かったからさ
別に全返金なんてしてないよ。満足してるやつはそのままだし

647: ID:R58ovyBX0

>>646
なに？w満足いかなかったら返金するの？w

655: ID:UWXS8tELa

>>646
嘘は悪かったじゃねーよ
虚偽の申請についてきちんと運営に謝罪しろ

650: ID:ocnFHLZ/0

満足ってなんだよ
ガチャ結果クソだったから返金申請したの？

677: ID:JhkCkXst0

>>650
違うよだから天井まで回すクォーツ途中で買えなくなって回せなかったんだって
有償クォーツは全返還だしアカウントもちゃんと停止してるよ

ヘブバン攻略まとめ引用元:2ch.sc